---

CONTENU

• Une "leçon de la jungle"
• Une technique, un outil ou un exercice d'empuissancement
• Notre voyage de formation au Costa Rica en vedette ce mois-ci
• Des liens Internet pour vous aider à mieux travailler ou vous amuser
• Quelques citations inspirantes
• Rions un peu..

Il y a plusieurs années, j'ai été fasciné d'apprendre comment l'ancienne culture Olmèque avait civilisé la jungle. Émerveillé, je pensais à ce qu'ils avaient dû déployer comme trésors de créativité pour convaincre des millions de personnes de faire partie d'un véritable empire de libre-échange.  Imaginez des centaines de milliers de villages/tribus indépendants - chacun composé de plusieurs centaines de personnes - répartis sur un immense territoire et provenant d'une incroyable diversité d'environnements.

Il y a plus de 2,500 ans, les échanges commerciaux qui se pratiquaient dans toute l'Amérique incluaient une grande variété de produits : le sel, la nourriture, le bois, le minéral, l'art, la fourrure, le savoir-faire, et beaucoup plus encore, traversaient le continent dans les deux sens. Un système efficace de libre-échange à « valeur réelle » unissaient de petites entreprises indépendantes de l'Amérique du Sud jusqu'au nord du bassin du Mississippi - certains indices indiquent même qu'ils se seraient rendus jusque l'État de New-York.

Comment ont-ils réussi à proposer des scénarios gagnants qui assuraient un « buy-in » de la clientèle ?  J'ai rencontré des descendants des Premières Nations - des Mayas vivant dans les montagnes entre le Chiapas et le Guatemala - et j'ai été impressionné par leur petite stature et leurs traits délicats ainsi que par leurs manières douces et polies.  La tâche que leurs ancêtres ont accomplie il y a plusieurs millénaires est donc plus que merveilleuse, elle est monumentale.

J'ai écrit sur la façon dont les Rois-Jaguar - à travers le mythe de Quetzalcoatl - enseignaient aux membres de leur communauté les 5 rôles d'un penseur stratégique et leur inculcaient la notion d'altruisme-égoïste - la principale loi de la Nature.

Les Rois-Jaguar disaient que s'ils s'unissaient commercialement, nous-le-peuple pourrait co-créer le paradis sur Terre.  Liant cette pensée à la façon d'élaborer des propositions gagnantes, j'ai donc commencé à examiner ce qu'en pensaient les experts contemporains.  J'ai ensuite synthétisé mes propres idées et rassemblé le tout en une liste de 8 points. Puis, j'ai entrepris d'élaborer mes propres offres de cette façon.

Les incontournables d'une proposition gagnante:

1. Recherche, recherche, recherche.  Proposez-vous ce qu'ils veulent acheter ?  Il est impératif de bien connaître les véritables besoins du client.
2. N'ayez pas peur de donner de vos idées.  Ne retenez pas vos meilleurs concepts par crainte de vous les faire voler. D'être généreux avec vos idées est exactement ce qui vous permettra d'obtenir le contrat. Vous n'avez pas besoin d'entrer dans les détails mais expliquez l'idée de façon générale.
3. Concentrez-vous sur votre position unique de vente. Qu'est-ce qui vous distingue de votre compétition ? Expliquez en quoi vous êtes différent et pourquoi vous méritez le mandat.
4. Utilisez des faits et adoptez un style de communication simple et facile à comprendre.  Les faits parleront longtemps après que les fleurs se soient fanées.  De son côté, le jargon n'apporte rien à personne; il ne fait que confondre les choses et provoquer l'inquiétude chez le client.
5. Organisez vos idées adéquatement. Qui lira votre proposition? Pourquoi sera-t-elle lue? Comment trouveront-ils ce qu'ils ou elles cherchent ?
6. Incluez la comparaison coûts-bénéfices.  Utilisez des supports visuels.  Les différences et la compétition dans les prix rendent les choses parfois difficiles à comprendre.  Les gens veulent donc savoir ce qu'ils recevront pour leur argent. Identifiez clairement votre scénario gagnant-gagnant-gagnant (consultez http://www.consult-iidc.com/francais/formation/gagnant.htm ).
7. Débutez votre proposition avec un sommaire.  Les gens sont occupés et veulent très rapidement avoir une idée du concept pour savoir s'ils devraient continuer à lire.  Positionnez en premier lieu vos arguments les plus importants et dites-leur ce que cela leur rapportera.
8. Promettez 100% et livrez 110%.  Si vous agissez déjà ainsi, ceci est une évidence pour vous.  Cependant, beaucoup de gens attendent la preuve que d'agir ainsi est payant.  Puisque la compréhension suit l'expérience, votre avantage compétitif existe parce que la compétition livre moins que vous, attendant les preuves&

Une règle d'or est d'écrire une page de proposition pour chaque 1000 $ de mandat recherché, jusqu'à concurrence de 30 pages.  Si vous avez besoin de plus de 30 pages pour expliquer le concept, peut-être devriez-vous le simplifier ou proposer un mandat pour une analyse plus approfondie de la situation.

***************************************************

« La pensée visuelle » est une de mes techniques favorites pour exprimer mes idées.  Je suis toujours à dessiner des symboles, des pictogrammes et des bonhommes sur des serviettes ou napperons de papier pour représenter mes idées. J'utilise un grimoire - petit livre pour prendre des notes - depuis plus de 25 ans.

J'ai récemment découvert un logiciel qui me permet d'utiliser mon ordinateur de la même façon.  Appelé Inspiration©, il me laisse cliquer ça et là, selon mon intuition, et recevoir des images immédiatement. Je peux ensuite projeter les résultats de mon inspiration sur écran géant, « en direct ». Puisque je suis un penseur visuel, mon ordinateur travaille réellement pour moi. Seulement en cliquant, Inspiration© me permet de créer des images, des idées et des concepts que je peux ensuite lier entre eux en plus grande dimension et sous forme de diagramme. Il me permet également de traduire ces diagrammes en documents écrits (et vice versa).  Une combinaison d'outils de pensée visuelle et de pensée abstraite, ce type de logiciel peut vous aider à comprendre des idées complexes, à accroître votre capacité de vous souvenir, à développer vos habiletés organisationnelles, à planifier avec stratégie ou seulement à réfléchir avec créativité.

Facile à apprendre, Inspiration© (pour Windows et Mac 9 et OS/X) rend le processus de réflexion actif plutôt que passif.  Il peut vous aider à organiser vos pensées parce que le SNC - le Système nerveux central - saisit rapidement les images et les retient encore plus aisément pour un rappel à la mémoire.  Nous pouvons aussi mieux comprendre comment les idées sont liées entre elles lorsque nous examinons un diagramme clair. En créant une carte visuelle de vos idées, votre audience s'en souviendra aussi plus rapidement et retiendra les détails encore mieux que si elle les lisait dans un paragraphe ou une page.

Les concepteurs d'Inspiration© disent qu'il est le premier outil permettant de développer des idées et d'organiser la pensée. Je m'amuse énormément avec ce logiciel et considérant son prix, pourquoi ne pas télécharger une version gratuite d'utilisation pour 30 jours à http://www.inspiration.com/freetrial/index.cfm  - Bonne année 2004 !

**************************************************

Pssst!! Voulez-vous savoir comment aller au Costa Rica gratuitement ?  Bien sûr, rien n'est jamais réellement gratuit et vous serez certainement appelé à travailler pour votre séjour. Mais pensez-y : l'incubation de la prospérité consiste à donner une forme matérielle à une intention créative.

Rêvez votre paradis et imaginez-vous co-leader d'un petit groupe de participants à nos aventures d'apprentissage et  nous vous aiderons à réaliser votre plan stratégique visant à matérialiser votre intention.

Puisque hier est de l'histoire et que demain est un mystère, faites-vous un cadeau en co-créant ce présent ! Explorez les détails ici ->

**************************************************

Écrivant un jour de grand froid (une infinité de degrés sous le seuil de ma tolérance), il est facile de comprendre pourquoi je salive à l'idée des jungles et des plages du Costa Rica.

Plusieurs d'entre vous aimeraient peut-être élargir leurs horizons en incluant dans leurs expériences de vie ce petit coin de paradis.  Voici donc quelques liens visant à nourrir votre curiosité.  La chambre de commerce du Costa Rica à http://www.amcham.co.cr , L'Association des résidents canadiens est à http://www.casacanada.net/  tandis que l'Office d'investissement costaricien (CINDE) http://www.cinde.or.cr/cinde/home.nsf/pages/about aide les étrangers à établir leurs opérations au Costa Rica.

Consultez l'édition en ligne du Tico Times - Le journal hebdomadaire de langue anglaise - à http://www.ticotimes.net/   

L'Office du tourisme du Costa Rica est à http://www.visitcostarica.com/ict/paginas/home.asp?ididioma=2 tandis que http://www.costarica.com/ est un magnifique site communautaire qui offre une grande variété d'informations, de la retraite au Costa Rica aux bulletins météo quotidiens couvrant tout le territoire de ce pays d'une grande biodiversité. Vous y trouverez également un bavardoir (chat room) pour des mises-à-jour régulières.

http://WeLoveCostaRica.com est un site commercial appelé Costa Rica Travel Exchange.  Maintenu par un résident étranger, ce site vous permet de choisir une région, d'explorer l'hébergement disponible et les activités qui y sont offertes.

Naviguez sur Internet & et déambulez sur les 150 plus magnifiques plages au Costa Rica réparties sur les côtes Caraïbes et Pacifique& Ahhhhh! Le paradis&.

**************************************************

"Je ne connais pas le secret du succès mais, la clé de l'échec est de tenter de plaire à tout le monde !" - Bill Cosby

"Sept erreurs aberrantes mènent à la violence dans le monde: La richesse sans travail, le plaisir sans conscience, le savoir sans caractère, le commerce sans moralité, la science sans humanité, le culte religieux sans sacrifice, la politique sans principe. " - Mahatma Gandhi

"Il y a beaucoup de gens dans le monde qui se meurent d'un bout de pain, mais beaucoup plus se meurt d'un peu d'amour." - Mère Térèsa

" Personne n'est une île, entière en elle-même; tout homme est un morceau de continent, une partie du tout. Si une motte de terre est emportée par la mer, l'Europe en est amoindrie, tout autant que s'il s'agissait d'un promontoire, ou que s'il s'agissait du manoir d'un de tes amis ou le tien propre: la mort de chaque être humain me diminue, parce que je fais partie de l'humanité, et donc, n'envoie jamais demander pour qui sonne le glas; il sonne pour toi.." - John Donne

"La plus grande découverte de ma génération est que l'être humain, en changeant son mental et son attitude intérieur, peut changer tous les domaines de sa vie. " William James

" Les gens qui arrivent à quelque chose dans ce monde sont ceux qui se lèvent, qui recherchent les circonstances qu'ils désirent et qui, s'ils ne les trouvent pas, les créent.." - George Bernard Shaw

**************************************************

Il y a très longtemps, le chat n'habitait pas avec les gens. Il était sauvage et vivait seul dans la jungle.

Un jour - pour des raisons encore inconnues - une chatte se prit d'amitié pour un lapin.  Elle se promenait partout avec son nouvel ami et était étonnée de son ingéniosité.  Elle voulait tout apprendre de lui.

Après plus d'une saison, une chèvre cornue se battit contre le lapin pour un chou et le tua. Déprimée par la mort de son ami, la chatte décida tout de même de suivre la chèvre mais on l'entendit murmurer : «  Je pense que je suis bien armée avec une telle compagne ; je suis donc mieux de surmonter mon chagrin.

Quelque temps plus tard, un léopard tua la chèvre et la chatte fut traumatisée& pour un bref moment. Une survivante, elle décida de vivre avec le léopard, pensant : « Cette jungle est un endroit très dangeureux.  Je suis donc mieux de me promener avec un allié - l'habitant le plus rapide de tous - afin d'apprendre à être suffisamment vive et agile pour éviter le danger. »

Plusieurs jours passèrent puis, les deux compagnons rencontrèrent un lion qui, pour défendre son territoire, se bâtit contre le léopard et le tua.  La petite chatte devint rapidement ami avec le lion : « Le secret, c'est la férocité.  Je serai donc défensive et féroce à partir de maintenant. »

Vivant avec le lion, elle apprit à gronder d'une façon menaçante.  Un jour, ils rencontrèrent un troupeau d'éléphants et malheur des malheurs, un énorme mâle se battit contre le lion et le tua.  La petite chatte pensa : « La taille y est pour beaucoup!  Cet éléphant est le citoyen le plus gros et le plus fort dans la jungle.  Très certainement, personne ne peut le vaincre.  Que devrais-je faire& tout est perdu& que puis-je apprendre de la stature et de la force? »

Elle ne le savait pas encore mais ses aventures n'étaient pas terminées.  Très vite, un chasseur trouva et tua l'éléphant avec une flèche empoisonnée.  La chatte était maintenant abasourdie car elle n'avait jamais vu une bête à deux pattes comme celle-là.  Elle pensa :  «  La taille ne signifie donc rien si une bête semblable peut chasser un éléphant de cette dimension et le tuer avec un petit bâton. Je suis mieux de devenir ami avec cet animal si rusé et créatif afin d'apprendre, sans danger, comment chasseur aussi habilement et avec une telle créativité."

Elle suivit le chasseur jusque chez lui, puis lorsqu'il entra dans sa hutte, la chatte sauta sur le bord de la fenêtre.  En entendant ce qui lui semblait être une querelle, elle jeta un coup d'‰ìil dans la maisonnette et vit l'homme qui tentait peureusement de s'échapper d'une femme. Plutôt attrayante, elle le frappait audacieusement avec une cuillère de bois tout en le traitant de misérable paresseux.

Et la chatte de conclure : « Il semble que j'ai maintenant trouvé la plus formidable de toutes les créatures de la jungle! Et je peux facilement apprendre à être audacieuse et indépendante."

Depuis ce jour, les chats vivent dans les huttes avec les gens car ils sont les amis des femmes qui, secrètement, s'avèrent être les plus puissantes leaders du monde.  Ces 2 amis partagent aussi d'autres habiletés : l'ingéniosité, le pragmatisme, la rapidité et l'agilité, la férocité défensive - en plus d'être des chasseresses créatives et rusées, indépendantes, volontaires et prenant charge partout où elles s'arrêtent.