« La pensée narrative »
« La pensée narrative »
Introduction
Les leaders racontent des histoires. Mais, quel est le lien entre les histoires et le leadership ? L'auteure Hilary McLellan en explique plusieurs : « Les histoires, incluant les narrations, les mythes et les fables, constituent une monnaie d'échange à la fois puissante et unique dans les relations humaines. Les histoires parlent à la fois des deux composantes de l'esprit humain &endash; sa raison et ses émotions. Les histoires offrent un outil pour articuler et canaliser une vision. Elles fournissent un médium de communication, tant à l'intérieur d'une organisation qu'à l'extérieur, aux clients potentiels et actuels, aux partenaires d'affaires, aux compétiteurs, aux investisseurs et aux autres. »
Dans le livre « The Springboard : How Storytelling Ignites Action in Knowledge-Era Organizations », l'auteur Stephen Denning explique que la pensée « abstraite et analytique » est idéale pour « … parler de ce qui est régulier, attendu, normal, ordinaire, mondain, pas surprenant, les choses que l'on prend souvent pour acquises de telle sorte que nous sommes très peu conscients que nous les savons. Au contraire, la pensée narrative, encapsulée dans des histoires et les contes, est idéale pour discuter de l'exceptionnel. La narration profite des perturbations dans l'ordinaire, l'inattendu, les conflits, les déviations, les surprises, l'inhabituel. »
Une histoire est une narration qui, au sens large, raconte quelque chose. On donne un sens à une narration en établissant comment une chose fait partie d'un tout et comment elle est la cause de quelque chose d'autre. L'histoire est souvent associée aux comportements humains ou aux événements qui affectent les gens. La signification de chaque événement est fonction de sa participation dans l'ensemble de l'épisode. De donner un sens à quelque chose explique comment celle-ci est reliée à quelque chose d'autre. De demander le sens d'un événement est de chercher à savoir comment ce dernier contribue à l'histoire à l'intérieur de laquelle il se produit.
Les histoires se construisent autour des liens ou des relations qui existent entre les événements. Le sens que l'on leur donne est un phénomène social qui ne provient pas seulement des individus mais également des groupes, des communautés, des sociétés et des cultures qui maintiennent &endash; à travers le langage et des compréhensions communes &endash; la connaissance des liens qui leur donnent une signification. La « pensée narrative » s'adresse à ces connexions. Elle lie le comportement individuel et les événements en un tout compréhensible. Les histoires démontrent l'importance que les individus et les événements ont l'un sur l'autre. Elles emplissent notre noosphère de la même façon que l'eau meuble la vie des poissons. Pour paraphraser les observations de Teilhard de Chardin : les histoires font tellement partie de nous que nous sommes pratiquement inconscients d'elles et de leur portée. Les histoires fonctionnent parce qu'on a tendance à y croire.
Quelles histoires vous racontez-vous ? Vous donnent-elles de la puissance ou vous sabotent-elles?
Méthodologie
Il y a plusieurs façons très efficaces de communiquer des idées et de raconter des histoires. Vous trouverez plus bas les termes les plus fréquemment utilisés pour définir différentes sortes d'histoires qui vous aideront à structurer celles que vous voulez raconter en narrations puissantes que les gens voudront entendre. Soyez conscients de la puissance des histoires &endash; celles qu'on vous relate, celles que vous révélez aux autres et celles que vous vous racontez.
Une narration : Au sens large, elle décrit n'importe quelle chose racontée aux autres ; plus spécifiquement, c'est quelque chose que l'on rapporte sous la forme d'une histoire ou d'un récit.Une conférence : Une conférence raconte un vécu ou démystifie un thème, dans un cadre précis, afin d'inspirer un auditoire, de l'amuser ou de lui offrir des instructions.
Une histoire : La narration d'actions, d'événements réels ou imaginaires. Récit d'une suite, succession d'événements concernant quelqu'un.
Une « histoire tremplin » (Springboard story) : Une « histoire tremplin » est une histoire qui permet à l'audience de faire un saut dans sa compréhension de sorte qu'elle puisse saisir comment une organisation ou une communauté ou un système complexe peut changer. L'objectif de « l'histoire tremplin » n'est pas d'avoir un impact en transmettant une quantité importante d'informations mais cherche plutôt à faire comprendre quelque chose de spécifique. Elle amène l'auditoire à voir comment l'histoire, racontée dans un contexte, est à l'origine d'une transformation importante dans un autre contexte.
Une anti-histoire : Raconte une série d'événements à l'intérieur desquels il n'existe aucune intrigue ou conclusion évidentes. Shakespeare exprimait le point de vue de l'anti-histoire lorsqu'il tentait de démontrer que la vie n'a pas de sens, dans un drame rempli de signification.
Un compte rendu : Rapport oral ou écrit sur une situation, un événement, un ouvrage.
Un récit : Une relation orale ou écrite de faits réels ou imaginaires.
Une chronique : Recueil de faits historiques, rapportés dans l'ordre de leur succession.
L'histoire : Il existe plusieurs définitions dont : 1) connaissance et récit des événements du passé (relatifs à l'évolution de l'humanité, d'un groupe, d'un homme) jugés digne de mémoire ; les faits ainsi relatés. 2) Les anecdotes qui se rattachent à une période historique. 3) Récit d'un développement dans le temps, d'une genèse. 4) Étude scientifique d'une évolution ; méthode scientifique permettant d'acquérir et de transmettre la connaissance du passé. 5) Récits d'actions, d'événements réels ou imaginaires. 6) Anecdote comique. 7) Histoire inventée, invraisemblable ou destinée à tromper, à mystifier. 8) Suite ou succession d'événements concernant quelqu'un.
Un rapport : Action de rapporter ce qu'on a vu ou entendu. Compte rendu plus ou moins officiel.
Une nouvelle #1: Premier avis qu'on donne ou qu'on reçoit (d'un événement récent). Tout ce que l'on apprend par la rumeur publique, par la presse, les mass media. Événement porté pour la première fois à la connaissance de la personne intéressée, ou du public.
Des histoires qui sont typiquement orales, racontées dans une période de temps limitée, incluent :
Une anecdote : petite histoire curieuse ou amusante insérée dans un discours. Le détail ou l'aspect secondaire, sans généralisation et sans portée.
Une rumeur : Nouvelles qui se répandent.
Ouï-dire : Ce qu'on ne connaît que pour l'avoir entendu dire. Rumeur publique.
Un potin : Bavardage indiscret, commérage, surtout sur l'histoire personnelle des autres. De petites médisances.
Une calomnie : Un potin tiré d'un mensonge ou d'une fausse représentation des faits. Accusation mensongère qui attaque la réputation, l'honneur.
Une blague : Histoire imaginée à laquelle on essaie de faire croire. Propos visant à faire rire. Plaisanterie visant à faire rire ou qui a une conclusion amusante.
Les sortes d'histoires qui ont une origine orale et qui ont endurées la marche du temps soit parce qu'elles sont constamment racontées ou écrites, incluent :
Une fable : Petit récit en vers ou en prose, destiné à illustrer un précepte ; les caractères sont souvent des animaux, comme dans les fables de La Fontaine ou Ésope (Grèce, VII-VI s. av. J.-C.)
Une parabole :Récit allégorique des livres saints sous lequel se cache un enseignement.
Un mythe : Un récit fabuleux, souvent d'origine populaire, qui met en scène des êtres incarnant sous une forme symbolique des forces de la nature, des aspects de la condition humaine, et se donne comme explication de l'univers. Représentation de faits ou de personnages réels déformés ou amplifiés par la tradition.
Une légende : Récit populaire traditionnel. Représentation traditionnelle de faits ou de personnages réels, déformée ou amplifiée.
Une tradition : Transmission à travers les siècles des coutumes, des opinions, des usages… par la parole ou par l'exemple. Ensemble des notions relatives au passé, ainsi transmises de génération en génération.
Les sortes d'histoires qui sont littéraires incluent :
Les nouvelles #2: Récit généralement bref, de construction dramatique, et présentant des personnages peu nombreux.
Un roman : Œuvre d'imagination en prose qui présente des personnages donnés comme réels, dans leur psychologie, leur destin, leurs aventures. Récit qui peut être très long, avec de nombreux personnages de plusieurs générations.
Un épopée : Long poème ou récit de style élevé où la légende se mêle à l'histoire et le merveilleux au vrai pour célébrer un héros ou un grand fait. Récit en vers d'une action hitorique.
Un drame : En histoire littéraire, genre dramatique comportant des pièces dont l'action généralement tragique s'accompagne d'éléments réalistes, familiers, comiques. Toute pièce d'un caractère grave, pathétique (opposé à comédie).
Une comédie : Pièce de théâtre ayant pour but de divertir en représentant les ridicules des caractères et des mœurs d'une société.
Un genre burlesque : D'un comique extravagant et déroutant. Genre littéraire parodique, à la mode du XVIIe s.
Une farce : Petite pièce comique populaire très simple où dominent les jeux de scène.
Une parodie : Imitation burlesque d'une œuvre sérieuse.
Une satire : Poème où l'auteur attaque les vices, les ridicules de ses contemporains. Écrit, discours qui s'attaque à quelque chose, à quelqu'un, en se moquant.